Conforme GDPR + Codice Privacy + provvedimenti Garante. Fatturazione elettronica via SDI con IVA 22%, Partita IVA e Codice Destinatario. Residenza dati UE (Milano/Francoforte). DPA firmato, SSO, RBAC, registro auditabile — e un team che parla italiano, inglese e gestisce il tu/Lei secondo il tuo brand.
Supporto in orari italiani con risposta in meno di 20 minuti in orario lavorativo. Serviamo aziende da Milano a Palermo — con residenza dati dentro la UE.
Il Garante per la protezione dei dati personali ha emanato linee guida specifiche su mensajería, opt-in marketing e uso di piattaforme estere per dati personali. Vendor generici «GDPR-compliant» raramente citano questi provvedimenti — noi sì, e li rispettiamo.
Non è una piattaforma generica. Sono queste le verticali dove i team italiani vedono ROI misurabile in 60-90 giorni.
Brand italiani di moda e lusso offrono conciergerie personali via WhatsApp — con il loro brand, non il nostro. L'IA riconosce il cliente VIP, propone la taglia, conferma il reso BRT Fermopoint e cross-sell di un accessorio abbinato, in italiano e inglese.
Dealer e assistenza post-vendita gestiscono richieste tecniche, quotazioni ricambi e programmazione interventi via WhatsApp. L'IA legge il numero di matricola, propone il ricambio compatibile e genera il preventivo in PDF — integrato con Zucchetti o TeamSystem.
Hotel, catene, resort e tour operator gestiscono prenotazioni, early check-in, richieste ristorante e concierge in italiano, inglese, tedesco e francese — un'unica inbox. Pagamenti Satispay o Nexi nel thread, fatturazione SDI automatica.
Lead da Immobiliare.it, Casa.it e Idealista arrivano direttamente al WhatsApp dell'agente con la scheda dell'immobile, il prezzo e la visura catastale. L'IA propone 3 orari di visita, li conferma e sincronizza con il calendario dell'agenzia.
In Italia il 99% delle imprese sono PMI, e il 67% degli italiani usa WhatsApp ogni settimana anche per acquisti e servizi. Go4whatsup è la prima piattaforma che offre a entrambi lo stesso livello di conformità, IA e supporto — senza far pagare alle PMI i prezzi delle grandi aziende.
Niente «lo sistemiamo poi». Sono le caselle del questionario acquisti che trovi già spuntate quando firmi con noi.
Fatturazione in EUR via SDI con IVA 22%, Partita IVA e Codice Destinatario (o PEC). Compatibile con Aruba, TeamSystem, Zucchetti, Fatture in Cloud, pagamenti Satispay / Nexi / SEPA.
💡 Tutti i piani includono prova gratuita di 7 giorni, Meta Business Verification e migrazione da Wati/Gupshup/Twilio senza costi. Vedi dettaglio completo dei prezzi →
Il nostro team commerciale e customer success parla italiano madrelingua e inglese. Orari italiani (GMT+1) con SLA di risposta in 20 minuti. Offriamo firma del contratto e DPA in italiano o bilingue, e incontri di persona a Milano o Roma quando necessario.
Siamo conformi al GDPR + Codice Privacy (D.lgs. 196/2003, aggiornato dal D.lgs. 101/2018), con residenza dati nella UE (Milano/Francoforte), DPA firmato in italiano o bilingue, registro dei trattamenti ex Art. 30 GDPR, e notifica di violazione al Garante entro 72 ore.
Il nostro DPO è nominato, raggiungibile e risponde per iscritto. Per trattamenti IA o di traduzione automatica consegniamo DPIA (valutazione di impatto) su richiesta.
Sì. Interfaccia, flussi IA, template, contratto quadro e DPA sono disponibili in italiano. Il contratto può essere firmato in italiano, bilingue o inglese secondo la preferenza del tuo ufficio legale.
La piattaforma gestisce correttamente il tu/Lei secondo il tuo brand e le regole del settore (lusso = Lei, D2C giovane = tu).
Sì. Emettiamo fatture elettroniche in EUR con IVA 22% attraverso il Sistema di Interscambio (SDI) dell'Agenzia delle Entrate, indicando Partita IVA, Codice Fiscale e Codice Destinatario (o PEC) del cliente.
Accettiamo pagamenti via bonifico SEPA, carta (Stripe/Nexi), PayPal, Satispay. Per la Pubblica Amministrazione emettiamo fattura elettronica PA con split payment quando dovuto.
Sì. Per intermediari vigilati da Banca d'Italia, IVASS (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni) o CONSOB, offriamo:
· Template vigilati dal reparto compliance.
· Instradamento automatico all'Ufficio Reclami in caso di lamentela formale.
· Segnalazione automatica di cliente vulnerabile (Disposizioni Banca d'Italia 2018).
· Distinzione obbligatoria tra comunicazione commerciale, informativa e transazionale.
· Integrazione con onboarding KYC e firma elettronica qualificata (FEQ).
Il Garante ha emanato provvedimenti specifici (spesso richiamati nei controlli) che richiedono consenso preventivo, libero, specifico, informato e revocabile per l'invio di comunicazioni commerciali via canali elettronici — inclusi WhatsApp e messaggistica. L'Art. 130 Codice Privacy lo prevede esplicitamente per i numeri telefonici.
Go4whatsup registra origine, data, canale e tipologia del consenso, inserisce automaticamente un meccanismo di opt-out (STOP) nel primo messaggio della serie, e conserva prove auditabili per tutto il ciclo di vita del cliente — disponibili in caso di ispezione del Garante.
Fatturazione e ERP: Aruba, Fatture in Cloud, TeamSystem, Zucchetti, Danea Domustudio, Sistemi.
Pagamenti: Satispay, Nexi, Stripe, PayPal, Scalapay (BNPL), MyBank.
Spedizioni: BRT/Bartolini, SDA, Poste Italiane, GLS Italia, TNT, DHL Italia.
Immobiliare: Immobiliare.it, Casa.it, Idealista Italia, Gestim.
Turismo: Octorate, Lybra, Booking e Expedia via API, Siteminder.
CRM: Salesforce Italia, HubSpot, Zoho, Odoo, Teamleader, Pipedrive.
Offriamo una prova gratuita di 7 giorni sul piano Growth senza carta di credito. Dopo la firma del contratto, le medie aziende tipicamente completano il go-live in 2-3 settimane, che includono: verifica Meta Business, sincronizzazione CRM, test in sandbox dell'IA in italiano, approvazione dei template da Meta, formazione del team commerciale e customer care.
Per aziende con CRM complesso o requisiti AgID, la tempistica tipica è di 4-6 settimane con l'accompagnamento del nostro team onboarding.
Sì. Offriamo configurazione compatibile con le linee guida AgID, conformità al Codice dell'Amministrazione Digitale (CAD), fatturazione elettronica PA via SDI, integrazione con PagoPA per pagamenti dei cittadini e partecipazione a MEPA (Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione) quando richiesto.
Per progetti che lo richiedano possiamo estendere il DPA con clausole specifiche del capitolato, fornire evidenza di residenza dati UE e partecipare in ATI (Associazioni Temporanee di Impresa) con integratori locali.