Cumple RGPD + LOPDGDD + orientaciones AEPD. Facturación en EUR con IVA 21%, NIF/CIF y SII. Residencia de datos UE (Madrid/Fráncfort). DPA firmado, SSO, RBAC, registro de auditoría — y un equipo que habla español peninsular y latino, catalán, euskera y gallego.
Soporte en horario peninsular con tiempo de respuesta inferior a 20 min en horario laboral. Damos servicio a empresas desde Madrid hasta Canarias — con residencia de datos dentro de la UE.
La AEPD es una de las autoridades de protección de datos más activas de Europa. Para las empresas españolas, eso significa que la evaluación va más allá del RGPD europeo: hay LOPDGDD, LSSI-CE, orientaciones AEPD y obligación de DPO para sectores concretos.
No es una plataforma genérica. Estas son las verticales donde equipos españoles están viendo ROI medible en 60-90 días.
Hoteles, cadenas y receptivos atienden consultas en español, catalán, inglés y alemán desde una sola bandeja. La IA calcula disponibilidad, propone upgrades, confirma early check-in y cobra por Bizum o Stripe en el mismo hilo.
Recuperación de carritos, alertas de reposición, notificación de envío SEUR/MRW, confirmación de talla y política de devolución — todo en el WhatsApp oficial de la marca. Integraciones nativas con Shopify, PrestaShop y WooCommerce españoles.
Plantillas vigiladas por cumplimiento normativo (Banco de España, DGSFP, CNMV), ruta automática al SAC ante reclamación, detección de cliente vulnerable, y alertas de comunicación comercial vs. informacional. Firma y Onboarding KYC compatibles.
Leads de Idealista, Fotocasa y Habitaclia entran directos al WhatsApp del asesor con contexto del inmueble, el precio y la referencia catastral. La IA propone 3 horarios, confirma la visita y sincroniza con el calendario del agente.
En España, el 99,8% del tejido empresarial son PYMES, y están canalizando cada vez más relación comercial por WhatsApp. Go4whatsup es la primera plataforma que da a ambos el mismo nivel de cumplimiento, IA y soporte — sin obligar a las PYMES a pagar precios de gran cuenta.
No hay «lo resolvemos cuando llegue». Éstas son las casillas del cuestionario de compras que ya vienen marcadas cuando firmas con nosotros.
Facturación en EUR con IVA 21%, NIF/CIF y SII. Compatible con Holded, Sage, A3, Quipu, Contasimple, FACe y pagos Bizum empresa / Redsys / SEPA.
💡 Todos los planes incluyen prueba gratuita de 7 días, Meta Business Verification y migración desde Wati/Gupshup/Twilio sin coste. Ver desglose completo de precios →
Nuestro equipo comercial y de éxito del cliente atiende en español peninsular y latino, catalán, euskera e inglés. Horario peninsular (GMT+1) con SLA de respuesta en 20 minutos. Ofrecemos firma de contrato y DPA en español o bilingüe, y reuniones en Madrid o Barcelona cuando sea necesario.
Cumplimos RGPD + LOPDGDD con residencia de datos en la UE (Madrid/Fráncfort), DPA firmado en español o bilingüe, registro de actividades conforme al Art. 30 RGPD, y notificación de brechas a la AEPD dentro de las 72 horas. Nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) está nominado, accesible y responde consultas por escrito.
Para sectores que lo requieran, entregamos Análisis de Impacto (AIPD) bajo petición, incluyendo los tratamientos de IA y los flujos de traducción automática.
Sí. Interfaz, flujos de IA, plantillas, contrato marco y DPA están disponibles en español (peninsular y variantes latinas). También soportamos catalán, euskera y gallego para comunicaciones a clientes en esas Comunidades.
Las facturas se emiten en EUR con NIF/CIF del emisor y receptor, y el contrato puede firmarse en español, bilingüe o inglés según preferencia de tu departamento legal.
Sí. Todas las facturas se emiten en EUR con IVA 21%, incluyen NIF/CIF del emisor y del cliente, y son compatibles con el Suministro Inmediato de Información (SII) de la AEAT para empresas con obligación (facturación > 6 M€ o inscritas en REDEME).
Admitimos pagos por transferencia SEPA, tarjeta (Stripe/Redsys), PayPal y Bizum empresa. Para administraciones públicas, emitimos factura electrónica a través de FACe (Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas).
Sí. Para entidades supervisadas por Banco de España, DGSFP (Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones) o CNMV, ofrecemos:
· Plantillas vigiladas por el equipo de cumplimiento.
· Ruta automática al Servicio de Atención al Cliente (SAC) ante reclamación.
· Detección de cliente vulnerable y escalado inmediato.
· Distinción obligatoria entre comunicación comercial, informacional y recordatoria.
· Integración con Onboarding KYC y firma avanzada.
La LSSI-CE Art. 21 exige consentimiento previo y expreso para enviar comunicaciones comerciales electrónicas (incluido WhatsApp) a consumidores. La AEPD ha reforzado esta interpretación en sus guías sobre mensajería.
Go4whatsup registra la fuente, fecha y medio del opt-in, inserta automáticamente un mecanismo sencillo de baja (BAJA / STOP) en cada primer mensaje de la serie, y mantiene prueba auditables durante todo el ciclo de vida del cliente, disponible en caso de inspección de la AEPD.
Contabilidad y ERP: Holded, Contasimple, Factura Directa, Quipu, Sage 50, A3 Software.
Pagos: Stripe, Redsys, Bizum empresa, PayPal, Lemonway, PayPlug.
Envíos: SEUR, MRW, Correos, Correos Express, DHL, Nacex, GLS.
Inmobiliario: Idealista, Fotocasa, Habitaclia, Pisos.com, sincronización con Inmovilla y Habitat Soft.
Turismo: Mirai, SiteMinder, Booking y Expedia vía API, Civitatis.
CRM: HubSpot ES, Zoho, Salesforce, Pipedrive, Odoo.
Ofrecemos una prueba gratuita de 7 días en el plan Growth sin tarjeta. Tras la firma del contrato, las empresas medianas típicas completan la puesta en marcha en 2-3 semanas, que incluyen: verificación del Meta Business, sincronización del CRM, pruebas en sandbox de la IA en español, aprobación de plantillas por Meta, y formación del equipo comercial y de atención al cliente.
Para empresas con CRM complejo o requisitos ENS, el plazo típico es de 4-6 semanas con acompañamiento de nuestro equipo de onboarding.
Sí. Ofrecemos configuración compatible con el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) nivel medio, contrato en español, facturación electrónica vía FACe y participación en la Plataforma de Contratación del Sector Público cuando se requiere licitación.
Para proyectos que lo exijan, podemos extender el DPA con cláusulas específicas del pliego, entregar evidencia de residencia de datos, y participar en UTEs con integradores locales.